Wczoraj przygotowałem tekst dotyczący koncepcji “Data driven city” – czyli miasta sterowanego danymi. Dzisiaj w sieci (na serwisie PAPowskim) znalazłem informację, że Urząd Miasta Gdańska zakupił oprogramowanie analityczne SPSS firmy IBM. W notatce prasowej było wskazane, że dzięki wdrożeniu tego rozwiązania mieszkańcy będą mogli przekazywać swoje opinie na temat poziomu obsługi w urzędach, usług komunalnych, komunikacji miejskiej. Uzyskane w ten sposób dane będą poddawane analizie przez pracowników urzędu miejskiego, a rezultaty ich pracy wykorzystywane będą do lepszego zrozumienia potrzeb Gdańszczan i skuteczniejszego wychodzenia im naprzeciw. Zakupione narzędzie ma być również wykorzystywane do analiz dużych zbiorów danych nieustrukturalizowanych (tzw. big data), znajdujących się w dyspozycji urzędu miasta.
Polecane wpisy
Od kilku lat wśród przedsiębiorstw coraz większą popularność zdobywa koncepcja: "Customer Exper [.....]
Zgodnie z Wikipedią CIO - czyli Chief Information Officer - to angielski tytuł nadawany w dużych or [.....]
Pozwalam sobie przekazać Państwu zaproszenie Rada Programowej do udziału w konferencji „Petent 2.0 c [.....]
